حجت الاسلام محسن قرائتی روز چهارشنبه در شهرداری مشهد اظهار داشت:
شهرداری تاکنون برای گرفتن عوارض و هزینه های دیگر مردم را توجیه نکرده است.
وی همچنین گفت: انجام کارهای مردم را نباید به تاخیر انداخت و کار ارباب رجوع را به خاطر خدا باید در کمترین زمان ممکن انجام داد.
وی هنر کارکنان شهرداری را پاسخگویی صحیح به ارباب رجوع و برطرف کردن مشکلات مردم دانست و گفت: خدمتگزاران مردم نباید در انجام وظیفه کوتاهی و کم کاری کنند.
حجت الاسلام قرائتی در ادامه با بیان اینکه عدم فهم دین یکی از اصلی ترین مشکلات جامعه است، گفت: بسیاری از مشکلات موجود در کشور از مشکلات مدیریتی ناشی می شود.